Вопросы и ответы

Задать вопрос
Смотреть видео
Смотреть видео

Очень просто!

1) Выберите книгу (вкладка "Книги").

2) Нажмите "В корзину".

3) Перейдите в корзину (значок корзины в верхнем правом углу).

4) Нажмите "Оформить заказ".

5) Выберите тип оплаты и нажмите "Перейти к оплате".

Мой сайт работает с "Юкассой", вас перекинет на её сайт.

После проведения оплаты вам на электронную почту придёт письмо со ссылкой на книгу.

Также вы сможете скачать купленную книгу в личном кабинете.

 

  1. Попробовать скачать другой формат. Все мои книги продаются в форматах fb2, epub, mobi, pdf, doc, txt. Наверняка один из этих форматов вам подойдёт. Опыт показывает, что лучше всего попробовать txt, он открывается практически везде.

  2. Написать мне на почту sakrytina@mail.ru Я отправлю вам книгу вручную, если и это не поможет, будем разбираться. Но всегда помогает ;)

Без паники! 😀

Серьёзно, без паники. Ссылка на книгу уже есть в вашем личном кабинете на сайте. И вы уже можете скачать купленную книгу.

Если письмо так и не пришло, можно...

1. Проверить, ту ли почту вы указали, когда делали заказ.

2. Если всё-таки ту, то посмотрите в "Спаме". Иногда письма с заказом могут приходить туда. Увы, редко, но случается.

3. Если и в спаме ничего нет, напишите мне, пожалуйста на sakrytina@mail.ru Не волнуйтесь, всё решим.

Смотреть видео
Смотреть видео

Всё просто:

1. Выберите книгу.

2. Добавьте книгу в корзину.

3. Перейдите в корзину (значок корзины сверху справа)

4. Нажмите "Оформить заказ".

5. Введите код купона/промокода в окошечке под суммой к оплате.

Всё!

Но если остались ещё вопросы, шлите их мне на почту sakrytina@mail.ru

Купленные книги остаются в вашем личном кабинете в разделе "Заказы", где их можно в любой момент скачать или прочитать онлайн. Однако обращаю ваше внимание, что если книга по какой-то причине перестанет продаваться на сайте, доступ вы к ней потеряете.

P.S. Поэтому, пожалуйста, не забывайте ваш ник и пороль для входа в личный кабинет. А если забыли, напишите мне - восстановим.

P.P.S. Увы, вечного в этом мире нет ничего - этот сайт в том числе. Поэтому рекомендую купленные книги всё-таки скачивать. Или сохранить чек, чтобы прислать его потом мне в доказательство покупки. Тогда я отправлю вам книгу, даже если на сайте она уже не продаётся.

Конечно! Вы можете написать мне на почту почту sakrytina@mail.ru или в личные сообщения ВКонтакте (https://m.vk.com/sakrytina_mariya) или Телеграма (@Maria_Sakrytina). Буду рада общению!

 

Легко!

1. Авторизируйтесь (на мой сайте могут оставлять отзывы только авторизированные пользователи, т.е. те, у которых есть личный кабинет).

2. Зайдите на страницу книги.

3. Пролистайте вниз.

4. Нажмите оставить отзыв.

5. Оставьте отзыв!

Я рада любому отзыву, положительному или отрицательному - значения не имеет. Мне важно, что вы прочитали книгу, и вам есть что сказать. Я ценю это.

Вы также можете порадовать меня отзывом (или выплеснуть своё недовольство) на моей странице на Livelib , буду весьма признательна.

С удовольствием дам, если вы живёте в Москве, или готовы ради встрече со мной туда приехать. Я часто появляюсь на книжных ярмарках и буду рада дать вам автограф.

Если же вы в Москве в ближайшее время не появитесь, обратите внимание на мои конкурсы ВКонтакте и Телеграм Они проходят там время от времени. Подпишитесь, чтобы не пропустить 😉

Просто подпишитесь на мои новости. Для этого пролистайте главную страницу моего сайта вниз.

Напишите мне об этом на почту sakrytina@mail.ru Не забудьте описать своё недовольство в письме, а также оставить отзыв на странице книги. Ни в коем случае не держите гнев в себе, его нужно выплеснуть, и вам станет легче.

На данный момент на бумаге есть следующие мои книги:

  1. "Волшебник для короля"
  2. "Продам кота"
  3. "Не хочу жениться!"
  4. "Никаких принцев!"
  5. "Никаких принцесс!"
  6. "Никакого зла"
  7. "Слушаю и повинуюсь"
  8. "Я клянусь тебе в вечной верности"
  9. "Исповедь демонолога"
  10. "Пешка королевы" 
  11. "Принцесса Намонаки" (выйдет в фервале, предзаказ уже открыт)

Где их найти, можно посмотреть, перейдя во вкладку интересующей вас книги на этом сайте.

"Где начинается небо" 😁 Если вы спрашиваете о моей любимой книге.

Но ваш вкус может не совпасть с моим, как и настроение, поэтому я советую вам пройти короткий тест (всего 5 вопросов) на главной странице этого сайта. Он наверняка поможет вам определиться с выбором.

Узнавайте о новинках первыми

Я присылаю только важные письма.